還在為前往澎湖的交通方式苦惱嗎？現在使用澎湖的「MaaS平台」，你也可以方便暢遊澎湖！

如果是在台灣島內移動的話，只需要打開Google map，輸入起迄點後就能快速得知各種可行的交通方式；但澎湖跟台灣橫跨海峽，大家都得轉乘陸海空多種運具，這時候Google map公共運輸資訊不夠全面的缺陷便坦露無疑，勢必多費心思自行搜尋了。

以台南往返澎湖本島為例，光是主要的海空交通路徑就有十種！最常被拿來比較參考的就是台南直飛澎湖機場（最近，但班次、時段少且不常特價），或是高雄飛澎湖機場（稍遠，但班次、時段多，有兩家業者，且離峰常常比台南直飛還便宜許多），若臨時有需求但買不到票的話也會參考嘉義甚至台中的航班。海運的話則有高雄的台華輪（新的台澎輪快點來呀！）、安平的麗娜輪以及布袋的雲豹、滿天星、太吉之星、凱旋等眾多高速客輪。

對於陌生的旅人而言，光看到上面這些複雜路徑可能就已經眼花撩亂了。即使識途老馬，也是要三頭六臂點開好幾個網頁（APP）再三確認才能開票為安。

之所以會造成這樣的情形，主要在於資訊的來源複雜、不透明，而複雜的資訊需要梳理，不透明的資訊卻往往因其未經規格化（業者多元且資訊內容不易統整）、數位化（特別是海運航班變動大、業者資訊化程度又不足），導致難以透過數位的橋樑廣泛傳遞。

┃ 資料來源：菊島智旅平台推動規劃案，澎湖縣政府，照片攝影：賴均韋。

要讓交通資訊廣泛串連，甚至讓我們可以進行事前查詢規劃，把龐雜的資訊化繁為簡，成為適合每個人當下需求的內容，首先就需要先瞭解「旅客需要什麼資訊」，再來盤點「現在我們還缺什麼資訊」。

從上面的彙整表可以得知，我們將各種使用者關心的交通服務資訊分類整理，標示淺色網底則代表現況資訊化程度較佳者。如此便能察覺，除了民航業者及市區客運相對到位，澎湖的海運航商以及計程車與租車業者，都還有許多待提升的空間。

┃ 夜色中準備發車的外垵線公車，資料來源：作者拍攝

透過資訊的供需盤點，讓我們找到改善交通資訊痛點的病灶，當前澎湖交通資訊，特別是海運的數位化需要加緊腳步，而多元運具的統合查詢，則能同時便利遊客和在地民眾。但在行動之前，或許我們還可以再加一些屬於澎湖的特色秘方，那就是活動資訊！

說到底，旅客來澎湖遊賞的目的，當然不是搭各種交通工具（除非你是交通迷），除了耳熟能詳的花火節，近年還有許多特色的觀光與文化活動，例如元宵乞龜、燈光節、秋瘋季、各種運動賽事，甚至珊瑚DIY等有趣的主題活動，都有許多迷人之處，有些你已經知道，但有些你可能聽都沒聽過，而這些活動各有其主辦單位，消息散落各處，若活動資訊也能跟交通資訊一樣，透過澎湖的MaaS平台一併統整，定能更加節省行前規劃的時間！